Sandra de Bont pier 1

'Wij vragen aandacht en bieden tools voor sociale veiligheid'

Sandra de Bont

L&DA

Bekijk hier de video

Sandra de Bont is directeur/eigenaar van de Learning & Development Academy en zij is initiatiefnemer van SON. Zij studeerde Milieukunde waarbij ze gelijktijdig in Milieutechniek en in Milieuzorg afstudeerde, omdat ze niet wilde kiezen. Daarna werkte ze als Management Consultant en Program Manager bij verschillende adviesbureaus, zowel voor de overheid als voor de industrie. In haar vorige functie als directeur van de VOTOB (de Nederlandse Vereniging van Tankopslagbedrijven) wist ze de veiligheid in deze branche naar een hoger plan te tillen.

‘Toen ik begon als directeur van de VOTOB kreeg ik op mijn eerste werkdag te maken met een veiligheidsincident bij een van de aangesloten bedrijven. Daarop ben ik alle bedrijven gaan bezoeken en heb hen als voorwaarde voor hun lidmaatschap gesteld dat ze zich zouden committeren aan een plan om elkaar te helpen bij het verbeteren van de veiligheid. Dat was nieuw; er ontstond een collectief vertrouwen dat er op veiligheid niet geconcurreerd werd. Er werd een meetsysteem ontwikkeld voor de veiligheid van de hardware, software en mindware van elk bedrijf. Met de informatie die dit opleverde, konden we elkaar vooruithelpen.’

De zachte kant van veiligheid

‘Voor de installatiebranche, en in eerste instantie de zonnebranche, willen we ook zo’n verbeterslag faciliteren. Je leest nu regelmatig over zonnepanelen en dan gaat het ofwel over hoezeer we achterlopen op de doelstellingen, ofwel over brand. Beide zaken schetsen een negatief beeld, en dat is doodzonde voor een sector die we zo hard nodig hebben in de strijd tegen de klimaatverandering. SON wil bijdragen aan het verbeteren van de zachte kant van veiligheid. De harde kant is te reguleren met keurmerken en certificeringen. De zachte kant, we noemen het sociale veiligheid, gaat over leren en over het toepassen van de regels in de praktijk. In gesprek met de installatiebranche willen we hier handvatten voor gaan ontwikkelen. Wij hebben geen belangen en als buitenstaander ook geen rugzak. Wij kunnen dus met frisse blik kijken naar wat er is en naar wat er ontbreekt.’

Kennis delen …

‘De eerste functie van SON is om bedrijven op het thema sociale veiligheid bij elkaar te brengen. Tegelijkertijd hebben we TNO ingeschakeld om een wetenschappelijk raamwerk te ontwikkelen voor het creëren van een omgeving waarin de sociale veiligheid is gewaarborgd. Met deze inzichten willen we een app maken met de naam Live Learning For Life. Die app heeft tot doel om sneller te leren door positieve en negatieve zaken met elkaar uit te wisselen. Nu wordt de kennis alleen binnen één bedrijf (hopelijk) gedeeld. Straks delen we de optelsom van veel meer ervaringen en best practices. Dat doen we real-time, dus niet maanden nadat een incident is voorgevallen: learning on the spot.’

… ook met andere sectoren

‘In de toekomst zie ik mogelijkheden om de kennis die we opdoen breder te delen, ook met andere sectoren. De energietransitie stelt de hele technische sector voor grote uitdagingen. Dat zal druk leggen op veiligheid, dus is het van groot belang daar nu al aandacht voor te hebben.’