‘Het initiatief voor SON, Structuur Ontwikkeling Veiligheidscultuur is een gerichte poging om bij te dragen aan een meer bewust veiligheidsbegrip. Ik houd me hierbij bezig met de coördinatie tussen vorm en inhoud. De installatiebranche, waar de zonnesector onder valt, doet zelf al van alles aan praktische veiligheid. Wat wij als SON hieraan willen toevoegen, is kennis over hoe je een cultuur creëert waarin je je veilig voelt en dus ook kunt leren hoe je veilig zou moeten kunnen werken. Wij noemen dat psychologische veiligheid en zien dit als de voorwaarde om te kunnen leren en om regels toe te passen. Anders gezegd: je kunt pas veilig handelen als je je veilig voelt.
Wetenschappelijk raamwerk
‘Wij hebben TNO gevraagd om hiervoor een wetenschappelijk raamwerk te ontwikkelen dat we voor iedereen beschikbaar gaan stellen op de website van SON. TNO deed veel onderzoek naar de vraag waarom mensen zich niet gedragen zoals je zou willen dat men zich gedraagt. Want er zijn natuurlijk allerlei normeringskaders, veiligheidsprocedures, toolboxen, de Veiligheidsladder en meer, maar die leiden vaak tot het zetten van vinkjes, niet noodzakelijkerwijs tot een veilige cultuur. Wij willen bedrijven handvatten bieden om de normen te vertalen naar praktisch handelen. Dus we gaan geen extra kerstboom optuigen, maar bestaande inzichten concretiseren.
Starten met een proeftuin
‘Het concretiseren doen we in nauwe samenwerking met bedrijven uit de installatiebranche – in eerste instantie pv-installatiebedrijven – die hierbij in feite de proeftuin vormen om wetenschappelijke inzichten te gebruiken waardoor installateurs veiliger gaan werken. Omdat deze inzichten niet alleen bruikbaar zijn voor de zonnebranche, wordt dit raamwerk breed beschikbaar gesteld voor alle installatiebedrijven. De zon geef in dit geval een eerste concrete ‘kleuring’ aan dit raamwerk.’
App voor praktisch handelen
‘Naast dit raamwerk willen we de eerste aanzet doen tot het maken van een app die informatie geeft over hoe je een sociaal veilige omgeving creëert. Deze app krijgt drie lagen, waarvan de eerste voor iedereen toegankelijk is. In de toekomst, dus na 2021, willen we een tweede laag maken met trainingsmodules en een derde laag die interactie mogelijk maakt, bijvoorbeeld het delen van foto’s van risicovolle situaties.’
